Le reconditionnement, et la réparation d’une batterie, signifie intervenir sur quelque chose qui a déjà vécu et qui a été utilisé.
- Nous recherchons pour vous les meilleures solutions pour vos besoins, sur la base de la description que vous nous avez donnée.
- En fonction de la demande, un ou plusieurs des laboratoires avec lesquels nous collaborons seront contactés afin de chiffrer le coût pour répondre à votre demande. Une fois que vous avez fait votre choix parmi les solutions proposées, vous serez mis en contact direct avec le laboratoire de votre choix, ou si nécessaire nous pouvons continuer à vous accompagner pour échanger avec le laboratoire.
- Nous ne recevons aucun paiement de votre part, les laboratoires se chargeront de le faire, les règlements ne se feront donc pas à notre intention mais directement auprès du laboratoire qui effectuera le travail, tout en vous fournissant la garantie et la facture.
- Nous réalisons un diagnostic à distance pour effectuer le reconditionnement et la réparation d’une batterie, notre diagnostic et l’estimation du coût sont basés sur la description fournie, lorsque le reconditionnement est demandé via un formulaire.
- Si la description est incomplète ou incorrecte, le diagnostic peut être erroné, nous ne pouvons en être tenus responsables. Si possible, une solution vous sera proposée.
- Si lors de l’opération de reconditionnement ou de réparation de la batterie, d’autres anomalies non décrites en résultent, nous ne pouvons en être tenus pour responsables. Si possible une solution sera proposée.
- Nous vous conseillons de protéger le contenu du colis avant de l’expédier, afin d’éviter qu’il ne soit endommagé ou qu’il ne s’échappe du colis. S’il arrive cassé dans les laboratoires nous ne pouvons en être tenus pour responsables.
- Si le transporteur ne respecte pas la date ou l’heure fixée, s’agissant d’un service externe, nous ne pouvons être tenus pour responsables.
- Pour la fabrication de batteries sur mesure, nous nous basons sur votre cahier des charges. Ainsi, si une erreur devait apparaître, seul le cahier des charges peut attester de l’origine de l’erreur.
- La garantie est donnée par les entreprises qui effectueront les travaux requis, cette information vous sera fournie et incluse dans le devis.