Utente – Buongiorno, la mia batteria era completamente carica, ma durante l’utilizzo della e-bike si è improvvisamente spenta mentre ero in movimento. Quando l’ho collegata di nuovo al caricabatteria, i 5 LED che indicano il livello di carica hanno iniziato a lampeggiare e continuano a farlo anche dopo aver scollegato la batteria dalla corrente. Vorrei sapere da cosa potrebbe dipendere.

Possibile guasto al BMS o squilibrio celle: quando la batteria segnala un’anomalia
Tecnico – Grazie per averci scritto. Dal comportamento che descrivi, è molto probabile che ci sia un’anomalia a livello del BMS (Battery Management System), ovvero il circuito che gestisce sicurezza, ricarica e scarica della batteria. Il fatto che la batteria si sia spenta improvvisamente, nonostante fosse carica, e che ora i 5 LED continuino a lampeggiare anche una volta scollegata dal caricabatteria, è un chiaro segnale che qualcosa nel sistema di controllo interno non funziona correttamente.
In alcuni casi il problema può essere legato anche a un gruppo di celle difettose o squilibrate, che causano un calo di tensione repentino sotto carico, costringendo il BMS a spegnere la batteria per protezione. Il lampeggio continuo dei LED è spesso un codice di errore, che indica una situazione anomala, come sovratensione, squilibrio tra le celle, o guasto del BMS stesso.
Ti consigliamo di effettuare una diagnosi tecnica: è gratuita e senza impegno. Solo così sarà possibile verificare con precisione se si tratta di un problema al BMS, alle celle, o a entrambi. In seguito potrai ricevere un preventivo dettagliato per la riparazione o il ricondizionamento completo della batteria.
Rimaniamo a disposizione per organizzare il ritiro o darti maggiori informazioni.

